Actualitat

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha dictat una resolució en què urgeix la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives a restablir el dret d’uns germans de set anys a relacionar-se amb la seua mare en els termes establits en la sentència judicial, és a dir, una visita de dues hores la setmana sota supervisió especialitzada en el Punt de Trobada Familiar (PEF) d’Elx.

Aquesta recomanació ha sigut emesa arran de la queixa d’una mare que denunciava que la seua visita setmanal de dues hores per a gaudir dels seus fills va ser reduïda des d’un principi a 45 minuts, a causa de la sobresaturació d’aquest punt de trobada, i tot això durant més de cinc anys. L’afectada demanava auxili al Síndic per a poder recuperar les més de 200 hores perdudes amb els seus fills com a conseqüència del mal funcionament d’aquest servici públic, i una cosa tan bàsica com és el compliment de l’horari establit en la sentència judicial d’ara endavant.

Durant la tramitació de la queixa, la Conselleria va contestar després de diversos requeriments i un retard considerable. El seu informe confirmava els problemes de saturació d’aquest recurs i, conseqüentment, la impossibilitat de complir amb les dues hores de visites tutelades que tenia reconeguda l’afectada. Segons l’Administració, aqueix mateix protocol (el de reducció de temps de visita) s’estava duent a terme amb tots els expedients que arribaven a aquest PEF en la modalitat de “visites tutelades”.

L’informe de la Conselleria també assenyalava que tenen previst per al segon semestre de 2018 “un nou contracte per a la gestió dels punts de trobada que inclourà, entre altres millores, l’ampliació dels professionals i la posada en marxa de nous punts de trobada en altres localitats”. És una resposta que no satisfà el Síndic, ja que implicaria dilatar en el temps una solució que garantisca el respecte dels drets de les persones beneficiàries. Per al defensor, l’Administració ha de prioritzar l’interés superior del menor sobre qualsevol altre interés legítim que hi puga concórrer, ja siguen qüestions organitzatives, de gestió o de funcionament d’aquests dispositius.

En aquest sentit, les queixes rebudes per aquesta institució durant els últims anys apunten que les deficiències detectades en el funcionament d’aquest PEF no són un problema puntual.