Actualitat

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, s’ha dirigit als ajuntaments de Torrent i Catarroja per a recomanar-los que donen instruccions clares als serveis responsables de la gestió del padró d’habitants perquè siga transmesa correctament a la ciutadania. Així mateix, urgix a publicar en les seues respectives seus electròniques informació completa i correcta en relació amb el procediment d’empadronament en situacions especials.

Esta intervenció del defensor del poble valencià es va originar després de la queixa d’un ciutadà que denunciava que estos dos municipis rebutjaven realitzar empadronaments en estos casos (residència en infrahabitatges, persones sensesostre, etc.), llevat d’algun cas excepcional en què recorren a entitats socials per tal que se’ls empadrone en les seues seus.

Després de la fase d’investigació, el Síndic va considerar que l’actuació dels citats ajuntaments no havia sigut prou respectuosa amb el dret dels ciutadans a obtindre informació correcta i orientació sobre els requisits per a empadronar-se, ni tampoc amb el dret i deure de les persones a empadronar-se en el municipi de la seua residència efectiva per a aconseguir la condició de veïnatge i accedir a serveis públics.

En la resolució, Luna subratlla que la informació que l’Administració ha de donar a la ciutadania sobre els seus serveis no pot generar incertesa en les persones. Això té especial importància quan es tracta d’atendre col·lectius de persones en situacions de risc d’exclusió o especial vulnerabilitat i, en estos casos, és fonamental oferir informació i orientació clara perquè estes persones tinguen la possibilitat d’aconseguir el veïnatge en els municipis de residència efectiva.

Consulta la nostra actuació: 12081281.pdf (elsindic.com)