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El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, se ha dirigido a la Conselleria de Sanidad para pedirle que en la medida de lo posible, amplíe los horarios de las UCIs pediátricas de los hospitales públicos valencianos, al objeto de hacer compatible el deseo de los padres/madres (…) con la atención médica y la aplicación de tratamientos al menor hospitalizado. Todo ello de conformidad con lo previsto en la Carta Europea de los Derechos de los Niños Hospitalizados, así como por la normativa de la Generalitat Valenciana relativa a esta realidad.

Esta ha sido la conclusión a la que ha llegado el defensor del pueblo de la Comunidad Valenciana tras examinar las numerosas quejas presentadas por madres y padres de niños en las que denunciaban un horario demasiado restringido de las UCI pediátricas. Estas familias reclamaban que en las UCI pediátricas se pudiera compatibilizar la atención sanitaria y que una madre o un padre no deje solo a su hijo en esas circunstancias tan terribles. Además alegan que muchos de los más prestigiosos hospitales públicos españoles (como el Niño Jesús de Madrid, el Hospital materno-infantil Virgen del Rocío, el 12 de Octubre de Madrid, etc ), así como otros hospitales públicos de diferentes comunidades autónomas ya vienen aplicando este protocolo de puertas abiertas.

Destaca el caso de una madre de un niño de dos años que debido a su grave enfermedad tiene que pasar bastantes veces por la UCI pediátrica del Hospital la Fe de Valencia. Esta mujer que insiste en su escrito en la gran profesionalidad, entrega y dedicación del equipo médico que trata a su hijo en el hospital, está convencida de que “el amor, el cariño y cercanía de los padres estabiliza al niño y ayuda de una forma increíble a su recuperación”.

Por su parte, la Conselleria de Sanidad remitió al Síndic un minucioso informe en el que se detalla la naturaleza y las características técnicas, arquitectónicas, de cada una de las tres UCI pediátricas que funcionan hoy en día en la Comunidad Valenciana y que se encuentran en el Hospital La Fe, el Hospital Clínico y el Hospital General de Alicante. (todos estos datos pueden ser consultados en la Resolución del Síndic).

La Conselleria argumenta que, en base a estas características, cada UCI tiene sus propios horarios de visitas. Su informe mantiene que “para establecer los horarios de las UCI pediáticas de la Comunitat, se han tenido en cuenta los intereses de todos los agentes implicados (facultativos, personal de enfermeria y familiares), pero sobre todo, se ha dado preponderancia a los derechos de los niños ingresados” tal y como establece la Carta Europea de Derechos del Niño Hospitalizado. 

Asimismo, el Síndic tiene constancia de que la Conselleria de Sanidad ha mantenido reuniones con los responsables de estos tres hospitales para que sean conocedores de las quejas que se habían recibido y darles instrucciones para que, en la medida de lo posible, amplíen los horarios de las UCI lo máximo, compatibilizando la seguridad clínica en la atención del menor con el deseo de los padres a permanecer junto a sus hijos para minimizar la angustia derivada del ingreso hospitalario.

El Síndic, por su parte, recuerda en su resolución los avances que a lo largo de los años se han ido alcanzando en lo relativo a los derechos de los niños a ser acompañados por sus madres/padres mientras se encuentran hospitalizados. En este sentido, Cholbi destaca la adopción paulatina de normas y prácticas, tanto a nivel europeo, nacional y autonómico, que apuntan hacia un planteamiento cada vez más aperturista y afectivo de las estancias hospitalarias de los niños. En definitiva, un modelo hospitalario más integral y humano que, sin duda, contemple las necesidades afectivas y emocionales del niño, que también ayuda a superar una situación crítica.

Por todo ello, Cholbi está convencido de que la Conselleria será sensible a esta recomendación y hará todo lo posible por implementarla lo antes posible.

Ver el contenido íntegro de la resolución del Síndic