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El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha abierto una queja de oficio para estudiar la situación de los jubilados y pensionistas beneficiarios del bono bus oro. José Cholbi quiere tener información suficiente para dictar una resolución sobre las últimas medidas acordadas por el Ayuntamiento de Alicante y la empresa concesionaria del servicio municipal, Vectalia, que han supuesto una considerable reducción en el número de viajes gratuitos y, por consiguiente, obligan a jubilados y pensionistas a pagar aquellos viajes que superen los 12 desplazamientos gratuitos (anteriormente el total de viajes gratuitos era de 90).

El defensor del pueblo valenciano es consciente de que el colectivo de jubilados y pensionistas es un sector de la población muy sensible a los incrementos de tarifa del transporte público debido, en la mayoría de los casos, a la escasa pensión que reciben. Las nuevas medidas aprobadas por el Ayuntamiento de Alicante les obligaría a destinar parte de sus ingresos a un medio de locomoción insustituible dada la necesidad de desplazarse a los hospitales, ambulatorios y todos aquellos centros sociales en los que habitualmente realizan sus actividades.

El síndic, José Cholbi, es sensible con los muchos movimientos ciudadanos que se producen en la sociedad alicantina debido a las medidas municipales sobre el transporte público y las repercusiones que esas medidas tienen sobre el colectivo de jubilados y pensionistas. Con la apertura de la queja de oficio, Cholbi solicita a la alcaldesa, Sonia Castedo, la más amplia información sobre los acuerdos referidos al transporte público municipal, a la vez que le pide información sobre si se han adoptado medidas para que la población afectada pueda disfrutar de una cantidad más elevada de viajes gratuitos.