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El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi y la alcaldesa de Catarroja, Soledad Ramón, han firmado hoy jueves, 17 de febrero, un convenio de colaboración con el objetivo de mejorar la protección de los derechos y libertades de las personas.

Ambas instituciones se comprometen a incrementar su colaboración, en el marco de la legislación vigente, y de acuerdo con los principios de cooperación, asistencia, eficacia, información recíproca y lealtad institucional.

En virtud a dicho convenio, el Ayuntamiento de Catarroja se compromete, entre otras cosas, a centralizar en un interlocutor fijo las relaciones con el Síndic, reduciendo, de esta forma, los tiempos de respuesta a las peticiones de información del Síndic. Además, el Ayuntamiento habilitará un buzón de recogida de consultas y quejas dirigidas al Síndic, así como un enlace informático a nuestra página web.

Por su parte, el Síndic se compromete, entre otras cosas, a destacar expresamente la positiva colaboración de este Ayuntamiento; a publicitar en nuestra página web el resultado de las quejas resueltas de forma favorable para el ciudadano por parte del Consistorio de Catarroja; así como a mantener un constante intercambio de información con el personal técnico del Ayuntamiento.

Cholbi anima a todos los municipios a adherirse a esta iniciativa que, según ha destacado, repercutirá sin duda alguna en beneficio de la ciudadanía al acortar los tiempos de espera de los expedientes de quejas.